Kapolres Bener Meriah Cek Kesiapan Call Center 110, Pastikan Pelayanan Cepat dan Responsif untuk Masyarakat. (Ist)
Redelong (GAYOExpost.com)– Kapolres Bener Meriah, AKBP Aris Cai Dwi Susanto, S.I.K., M.I.K., melakukan pengecekan langsung layanan Call Center 110 di Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) Polres Bener Meriah, Senin (11/5/2026).
Pengecekan tersebut dilakukan untuk memastikan layanan pengaduan masyarakat berjalan optimal, cepat, dan responsif dalam memberikan pelayanan kepolisian kepada masyarakat.
Kapolres Bener Meriah mengatakan, Call Center 110 merupakan layanan kepolisian yang disiapkan untuk memudahkan masyarakat dalam menyampaikan laporan, pengaduan, maupun informasi terkait gangguan keamanan dan ketertiban masyarakat (Kamtibmas).
“Melalui pengecekan ini, kami ingin memastikan layanan Call Center 110 berfungsi dengan baik tanpa kendala, sehingga masyarakat dapat memperoleh pelayanan kepolisian secara cepat, tepat, dan maksimal,” ujar AKBP Aris Cai Dwi Susanto.
Ia juga mengimbau masyarakat agar tidak ragu memanfaatkan layanan Call Center 110 apabila membutuhkan bantuan kepolisian. Layanan tersebut dapat diakses secara gratis tanpa dipungut biaya pulsa.
Melalui layanan 110, masyarakat dapat menyampaikan berbagai laporan maupun informasi terkait situasi Kamtibmas, seperti kecelakaan lalu lintas, bencana, tindak kriminalitas, keributan, ancaman, hingga tindak kekerasan lainnya.
Setiap panggilan yang masuk akan langsung diterima oleh operator SPKT Polres Bener Meriah untuk segera ditindaklanjuti sesuai prosedur yang berlaku.
Dengan optimalisasi layanan Call Center 110, Polres Bener Meriah berkomitmen terus meningkatkan kualitas pelayanan publik guna menciptakan situasi Kamtibmas yang aman dan kondusif di tengah masyarakat.